Согласно исследованию, пользователи все меньше делятся новостями в Facebook

Международная компания YouGov, занимающаяся исследованиями рынков и анализом данных фирм, провела исследование для Института Reuters (Reuters Institute study), в котором опросила более 74 000 человек на 37 рынках для сбора данных. Результаты исследования показали, что использование Facebook для новостей среди молодых групп в период  с 2017 по 2018 год упало на 20%.

Согласно исследованию, пользователи Facebook все меньше делятся своими новостями на платформе и все чаще обращаются к альтернативным платформам, таким как Whatsapp, Instagram.

По результатам исследования, в период  с 2017 по 2018 год в США общее использование Facebook для новостей сократилось на 9%. А с 2016 года до настоящего времени среднее пользование новостями на Facebook во всем мире сократилось на 6%, в то время как Whatsapp увидел увеличение на 4% за этот период времени. В течение двух лет использование новостей на платформах Instagram и Snapchat выросло на 3% и на 2%.

Whatsapp и Instagram принадлежат Facebook. Snapchat принадлежит Snap Inc., который продвигает свой улучшенный новостной контент с ре-дизайном, осуществленным в феврале.

По результатам исследования, Институт Reuters пришел к выводу, что потребители находят частный характер служб обмена сообщениями, таких как Whatsapp, более привлекательными, и были более склонны делиться новостями и участвовать в них. Он обнаружил, что люди чувствуют себя некомфортно в отношении растущих сетей друзей на Facebook и, как следствие, менее склонны использовать платформу для новостей.

Недавно Facebook попытался изменить свой подход к новостям на своей платформе, обновив свою ленту новостей в январе, чтобы изменить приоритеты общественных новостей в пользу новостей от друзей. Компания планировала сократить количество постов от компаний, брендов и СМИ. Главный исполнительный директор Марк Цукерберг заявил, что фирма стремится уделять приоритетное внимание «значимым социальным взаимодействиям» на своей платформе, а не «соответствующему контенту».

Эта статистика приходится на трудное время для Facebook, который пытается спасти свой имидж после скандала с  Cambridge Analytica, который начался в марте. Аналитическая компания Cambridge Analytica незаконно использовала данные миллионов пользователей соцсети, что вызвало беспокойство по поводу того, использовались ли платформы для социальных сетей для распространения дезинформации. Исследование Института Рейтер проводилось в период с января по февраль, до начала скандала.

Facebook признал, что 87 миллионов профилей, возможно, были неправильно переданы Cambridge Analytica, которая подала заявление о банкротстве в США в прошлом месяце. Наряду с Google, Whatsapp и Instagram, Facebook уже столкнулся с юридической жалобой, утверждающей, что компания нарушила новое общее правило защиты данных в Европе (Europe's new General Data Protection Regulation (GDPR). В соответствии с GDPR, которое было внедрено 25 мая, компании должны получить явное согласие от клиентов, чтобы использовать их данные.